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虹膜考勤机
关键词:河南虹膜考勤机  出处:河南跨界电子科技有限公司  时间:2019-10-30  

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  使用考勤机系统过程中一些常见的问题

  很多客户把考勤机买回去以后不知道怎么使用,或者在使用指纹考勤机过程中碰到一些问题不知道怎么解决,现将使用考勤系统过程中一些常见的问题列出来,希望能起到一些抛砖引玉的作用。

  1、考勤机不能与电脑通讯?

  答:首先查看COM口和网口是否接好,然后查看考勤机设置:按“MENU” 在“设置”→“系统设置”

  里查 看考勤机的机号(默认为1),波特率(默认38400)。查看电脑及软件设置:电脑COM1口的波

  特率(默认38400),软件设置详见软件帮助。

  2、考勤机通讯连接时出现"笛笛"的鸣叫声是什么原因?

  答: ①使用RS-232通讯时如出现上述现象,则是计算机的波特率与考勤机的波特率设置不一致。

  ②若是使用RS-485通讯,则可能是转换器通讯线的两根线接反了,或者是两根线粘在了一起。

  3、考勤机打开后一直反复显示"请重按(离开)手指",请问是什么问题?应如何解决?

  答: 出现这种问题的原因可能是:

  ①使用久了,采集头表面变得不清洁,或有划痕,会使采集头误认为表面有按手指,而并不能通过,

  所以出现此问题。这种情况下可以使用不干胶胶布粘贴采集头表面的脏物。

  ②指纹采集头的连线脱松或已松掉。

  ③主板芯片坏了。

  若是第②、③项两个原因,则需要与供应商联系,申请保修。

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